贈送，是人際交往中的一項重要舉措。成功的贈送行為，能夠恰到好處地向受贈者表達自己友好、敬重或其他某種特殊的情感，并因此讓受贈者產生深刻的印象。而怎樣還禮，同樣很有學問。她體現你的修養、友尚以及尊重。
第一、禮品分為幾種類型
1、實用型：U盤，筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、煙嘴、各類球拍等此類最常用。
2、擺設型：臺歷、招財貓（類似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶擺設”“水晶工藝品” 等。
3、代幣型：交通卡（當然是充了值的）、手機充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說，送者方便，拿著實惠！
4、奢侈型：手表紀念金條。
5、收藏型：結合年代和事件的而富有內涵的禮品，例如奧運官方發行的禮品。
6、卡通型：小朋友或者情侶喜歡的禮品類型，如：迪斯尼禮品和卡通禮品。
第二、客戶對待禮品的心態分析
1、好面子型：此類客戶感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來的，比如過年過節，可以大包小包往家拿的。
2、圖實惠型：此類客戶就是茶壺里煮餃子--心里有數就行了，還是來點實惠的吧。
3、借機生蛋型：此類客戶比較難搞，不過，勸你還是盡量滿足吧，好在他的要求一般不會太超預算。這類小鬼你不搞定，這單子做起來，你也費勁！
4、獅子開口型：這類一般是某個單子的關鍵人物，呵呵，平時想送你都沒機會送，那還不趕緊的！
第三、送禮品的方式方法
1、直接帶去客戶公司送給本人；
2、交給秘書或前臺代轉（當然要注意包裝，不能走光哦）；
3、快遞！（同樣注意包裝問題）；
4、約客戶出來坐坐，同時送上；
5、交與客戶關系親密且放心的第三者代送。這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著方便（換位思考很重要哦）。還要記著，不是自己當面送的話，事后一定要打個電話明示或暗示此事情
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